空(kong)氣能(neng)(neng)熱水(shui)(shui)器行業(ye)在沉寂一(yi)段(duan)日(ri)子后，又有(you)大事(shi)發生了(le)！近日(ri)獲悉，繼2014年6月的(de)“換膽(dan)革命”、同(tong)年8月率先推出6年包(bao)修服務后，美的(de)空(kong)氣能(neng)(neng)熱水(shui)(shui)器又再次行業(ye)的(de)跨越式發展——行業(ye)內首家推出商用空(kong)氣能(neng)(neng)熱水(shui)(shui)器包(bao)修期延長至3年的(de)政策(ce)。

作為連(lian)續(xu)(xu)多年(nian)蟬聯(lian)行業的(de)美的(de)空(kong)氣(qi)能熱水(shui)器，肩(jian)負著行業健康持續(xu)(xu)發(fa)展的(de)重要使(shi)命。此次推出(chu)的(de)服務(wu)新(xin)政(zheng)策，是(shi)美的(de)對產品質量信心十足的(de)體現(xian)，也(ye)(ye)是(shi)其完善(shan)服務(wu)體系，以服務(wu)贏(ying)取市場的(de)表現(xian)。同時(shi)，也(ye)(ye)為整個行業樹立了新(xin)標桿，從而推動空(kong)氣(qi)能熱水(shui)器快(kuai)速(su)普及(ji)，促進行業的(de)健康持續(xu)(xu)發(fa)展。

目前(qian)，空(kong)氣能(neng)熱水器市場正處于(yu)高速發展的(de)階(jie)段(duan)。據產業(ye)在線統計(ji)，在整(zheng)體(ti)宏(hong)觀環(huan)境(jing)不理想的(de)情況下，2015年上(shang)半年全國空(kong)氣能(neng)熱水器銷售額(e)達27億元(yuan)，同(tong)比逆勢增長5%。空(kong)氣能(neng)熱水器作為一種新興(xing)的(de)節能(neng)產品(pin)，逐(zhu)漸被(bei)消費者所認可(ke)，其廣(guang)闊的(de)發展前(qian)景讓更多的(de)企業(ye)紛紛加入(ru)。然而，短時間內眾多品(pin)牌(pai)的(de)加入(ru)也對(dui)整(zheng)個行業(ye)的(de)發展造成了一定影(ying)響(xiang)，特別是一些(xie)小型企業(ye)，利益至上(shang)，忽略了產品(pin)品(pin)質與服務，嚴重影(ying)響(xiang)了行業(ye)發展的(de)正常秩序。

在用戶至上的時代，用戶對產品的要求除了質量要過硬，對售后服務也越來越“挑剔”，包修多長、維修費用多少等都是用戶比較關心的話題。特別是對于空氣能熱水器這樣的新興產業，它不像傳統熱水器那樣經常的被用戶和媒體所提及，其售后服務對外界來說仍存在未知領域。如何讓空氣能熱水器的售后服務人性化、合(he)理(li)化、透明(ming)化，成為行業普(pu)及發展的關(guan)鍵。

縱觀(guan)目前(qian)空氣能熱(re)水(shui)器的(de)行業(ye)現狀，在未來的(de)發展(zhan)中(zhong)，空氣能熱(re)水(shui)器品牌之(zhi)間必(bi)須要攜手并進的(de)發展(zhan)，特別是(shi)對于大品牌來說，必(bi)須以(yi)產品品質(zhi)與(yu)服(fu)(fu)務(wu)為立足點，以(yi)服(fu)(fu)務(wu)贏(ying)得用戶的(de)信任，形成行業(ye)的(de)新標準(zhun)，從(cong)而使一些品質(zhi)服(fu)(fu)務(wu)跟不(bu)上(shang)的(de)企業(ye)慢慢的(de)退出市場，這樣才能夠保持行業(ye)的(de)穩定和諧發展(zhan)。